"Exploring the Influence of Uncontrolled Social Media Use, Fear of Missing Out, Fear of Better Options, and Fear of Doing Anything on Consumer Purchase Intent”, es el título del artículo que publicó el International Journal of Consumer Studies.  El artículo cuya autoría corresponde al Dr. José A. Flecha Ortiz, catedrático auxiliar del Recinto de Gurabo de la UAGM, fue realizado en coautoría con la Dra. Virgin A. Dones González (UAGM Gurabo), la Dra. María de los M. Santos Corrada (UPR-Río Piedras) y la estudiante de UAGM Gurabo, Stephanie Pérez. Esta revista es Q1 con factor de impacto de 10.3. Además, cuenta con el ranking número 24 en WoS, Ranking de Revistas de Negocios.

El artículo destaca que la rápida evolución de la era digital ha resultado en nuevos modelos teóricos que buscan respuestas al comportamiento del consumidor, pero solo algunos han sido validados empíricamente. La teoría social del miedo a perderse (FoMO, por sus siglas en inglés) ha ganado notoriedad como un tipo de ansiedad social, resultando en dependencia psicológica de las redes sociales (SNS, por sus siglas en inglés). Estas ansiedades sociales trascienden y se utilizan como recursos estratégicos para activar respuestas rápidas de los consumidores.

En resumen, esta investigación examinó cómo el FoMO, FoBO y FoDA afectan la intención de compra de los usuarios de SNS. Los autores analizaron los roles del uso de SNS y las emociones anticipadas como fuerzas que desencadenan el FoMO. Finalmente, examinaron si la motivación para participar en redes sociales es una fuerza que puede moderar cómo los consumidores desencadenan el FoMO. El estudio se llevó a cabo mediante una encuesta electrónica a 543 participantes y usuarios activos de redes sociales. Los resultados reflejan implicaciones teóricas y prácticas al concluir que el FoMO con fines de marketing es significativo en la toma de decisiones. Sin embargo, FoBO y FoDA inhiben la capacidad del consumidor para comprometerse con una decisión.

Felicitamos a los profesores y a Stephanie por este significativo logro.  ¡Enhorabuena!

Referencia del artículo: https://doi.org/10.1111/ijcs.12990