1.    Flecha, J., Santos, M., López, E., Dones, V., Meléndez, L., Ortiz, M. & Mena, S. (2025). Media and anxiety in consumer behavior and its effect on decision making during turbulent situations. Journal Of Marketing Communications.

2.    Flecha, J., Santos, M., López, E.  & Dones, V. (2024). The role of organizational resilience in SME service innovation and value cocreation – Journal of Services Marketing.

3.    Flecha, J., Santos, M., López, E.  & Dones, V. (2023) Don't make ads, make TikTok’s: media and brand engagement through Gen Z's use of TikTok and its significance in purchase intent. A, B, C, Journal of Brand Management, (3/23).

4.    Dones, V., Flecha, J., Santos, M., López, E. (2023) Do not run out of toilet paper! The risk communication on perceived risk on consumer behavior during the crisis COVID-19, A, B, C, International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing (3/23).

5.    Flecha, J., Santos, M., López, E.  & Dones, V. (2023) Hedonic and Utilitarian Gratifications to the Use of TikTok by Generation Z and the Parasocial Relationships with Influencers as a Mediating Force to Purchase Intention. A, B, C, Journal of Interactive Advertising (5/23).

6.    Flecha, J., Santos, M., López, E.  & Dones, V. (2022). Hedonic and Utilitarian Gratifications to the Use of Tik Tok by Generation Z and the parasocial relationships with influencers as a mediating force to purchase intention – Journal of Interactive Advertising.

7.    Flecha, J., Santos, M., López, E.  & Dones, V. (2022). Knowledge absorption capacity and the capabilities to manage service innovation during COVID-19 in SMEs in Puerto Rico and the Dominican Republic – Creative and Innovation Management Journal.

8.    Flecha, J., Santos, M., López, E.  & Dones, V. (2022). Don't Make Ads, Make TikTok’s:  Media and Brand engagement through Gen Z's use of TikTok and its significance in purchase intent”, - Journal of Brand Management.

9.    Flecha, J., Santos, M., Dones, V., Rodríguez, L. & Perez, S. (2022). Exploring the influence of uncontrolled social media use, fear of missing out, fear of better options, and fear of doing anything on consumer purchase intent - International Journal of Consumer Studies, https://doi.org/10.1111/ijcs.12990.

10.    Flecha, J., Santos, M., López, E.  & Dones, V. (September 2021). The Gratifications of Ephemeral Marketing Content, the Use of Snapchat by the Millennial Generation and Their Impact on Purchase Motivation. Journal Global Business Review.

11.    Flecha, J., Santos, M., López, E.  & Dones, V. (September 2020). Analysis of the Use of Memes as an Exponent of Collective Coping during COVID-19 in Puerto Rico. Journal Media International Australia.

Libros:
Coeditora (con Félix R. Huertas González). Perspectivas culturales de Puerto Rico. San Juan, Ediciones Callejón, 2026.

Coeditora (con Christopher Powers). Encuentros en el territorio Rodríguez Juliá. Cabo Rojo: Editora Educación Emergente, 2021.

Coeditora (con Félix R. Huertas González). Visiones transversales de Puerto Rico y el Caribe. San Juan: UAGM, 2021.

Coautora (con Lorna Polo Alvarado). Manual de lectura y pensamiento crítico en español. Edición revisada y aumentada. San Juan: Fundación Puertorriqueña de las Humanidades y Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2014.

Coordinadora. Repensando la experiencia mística desde las ínsulas extrañas. Ed. Luce López-Baralt. Madrid: Trotta, 2013.

Coautora (con Lorna Polo Alvarado). Manual de lectura y pensamiento crítico en español. San Juan: Fundación Puertorriqueña de las Humanidades y Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2013.

Artículos recientes:
“El Caribe, un mar de lo diverso: a propósito de Boat People de Mayra Santos-Febres”. Cuadernos de Literatura del Caribe e Hispanoamérica (Universidad del Atlántico, Barranquilla, y Universidad de Cartagena), 40, julio-diciembre 2024: 63-82. https://doi.org/10.15648/cl.40.2024.4522 (Dossier: Vínculos hídricos en la imaginación caribeña)

“Autocensura, esclavitud y negros en los albores de la literatura puertorriqueña, 1843-1873”. Los márgenes de la esclavitud: resistencia, control y abolición en el Caribe y América Latina. Ed. Consuelo Naranjo Orovio. Madrid: Editorial Dykinson, 2021. 61-84.

“Escritoras puertorriqueñas entre tormentas: una mirada después de María”. Revista del Instituto de Cultura Puertorriqueña, 3ra. serie, 11 (mayo 2019): 103-115.

“‘Silencio constelado de gritos’: La condesa sangrienta de Alejandra Pizarnik”. Cuadrivium (Revista del Departamento de Español de la UPR, Humacao) 12.18 (2017): 224-229.

“Contactos transatlánticos: el exilio español y la cultura editorial en Puerto Rico”. INTI: Revista de Literatura Hispánica (Providence College, Rhode Island) 85-86 (2016): 110-121.

Berrios, J. & Santos, M. (2021). Afasia Progresiva Primaria. En. Rodriguez, W., Arango, J. & Sepulveda, R., (Eds), Envejecimiento y las Demencias. Manual Moderno

Fankhanel, E., Esteban, C., Berrios, J., Figueroa, F., Santos-Gómez, M. del C., & Rivera-Segarra, E. (2021). Descriptive Paraphilic Behaviors in the General Non-Clinical Population in Puerto Rico. Revista Caribeña De Psicología, 5(1), e5543. https://doi.org/10.37226/rcp.v5i1.5543

Ambitos y escenarios del Trabajo Social en Puerto Rico.

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Guardiola- Ortiz, D., Camacho-Hernández, M. & Rivera, Antonia (2015). Historia del Trabajo Social en Puerto Rico. En: Fernández, T & De Lorenzo, R.: Trabajo Social: Una Historia Global. España: MCGraw Hill

Camacho-Hernández, M. (2009). Políticas Públicas para el tercer sector en Puerto Rico: La experiencia de la Comisión Especial sobre el Tercer Sector del Senado de Puerto Rico, 2000-2004. Análisis, 10(1), 53–76. https://doi.org/10.54114/revanlisis.v10i1.13107 

Camacho-Hernández, M. (2009). Reflexiones sobre la dimensión política de la participación en política publica de organizaciones sin fines de lucro en de Puerto Rico. Ponencia Presentada en el VIII Encuentro de Política Social y Trabajo Social, Ciudad Antigua Guatemala, Guatemala. Publicado en: Nilsa M. Burgos Ortiz, Leticia Urizar   de Alvarado, Mirna Bojórquez de Grajeda y Julio César Díaz  Argueta (Eds.), Política Social y Trabajo Social: Hacia la construcción de la equidad. Guatemala: Universidad de San  Carlos.

Mis intereses de docencia se centran en la justicia social, con énfasis en analizar y reducir barreras de salud como la pobreza y la violencia, entendidas como indicadores de poco bienestar. Busco formar estudiantes críticos y comprometidos, capaces de transformar estas realidades a través de una educación compasiva y con conciencia social. En el ámbito de la investigación, me enfoco en la relación humano–animal como factor de bienestar y resiliencia, así como en el duelo por mascotas y su impacto psicológico y social. A nivel comunitario, lidero PR Animals, donde desarrollo programas educativos y de apoyo como SATO EDU y grupos de duelo, al tiempo que promuevo iniciativas que integren el bienestar humano y animal. He publicado en revistas académicas y he creado materiales educativos y creativos que fomentan la literacia emocional y la conciencia social, incluyendo el libro de colorear Coloreando mis Emociones con Animales, el diario Sato Gratitud y el cuento infantil Dos Sat@s que echaron pa’lante. Además, soy una voz incansable en la defensa de los animales sin hogar en Puerto Rico, integrando activismo, investigación y educación como herramientas para impulsar cambios sociales duraderos.

Rodriguez-Negron, M., Sosa-Valera, J., Santiago-Font, Zoe., Flecha-Ortiz, J.A (2025). Customer journey perspective on tourism service experience. Academia Revista Latinoamericana de Admintración, Inpress

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Flecha, J. (2010). Political Marketing: The Selling of the Candidate and the Visual Effects in the Making Decision Process (Research Proposal in Book Section). Methodologies to improve Competitiveness in SME’s: Applied Studies. Collima, MX: Collima ISBN: 978-607-00-5220-0

Visiones transversales de Puerto Rico y el Caribe, editor (2021), Deporte e identidad: Puerto Rico y su presencia deportiva internacional (1930-1950) (2006) y San Lorenzo: principales hacendados y comerciantes a finales del siglo XIX (2003) y Los pueblos de la región centro oriental y su historia (siglos XIX y XX), compilador ( 2013).

Artículos académicos

Ortiz Collazo, M. E. (2021). Experiencias del Proyecto Servicios Legales de Emergencia AARP-UT, instrumento de cumplimiento con la responsabilidad social universitaria. InRev: Revista Jurídica de la Facultad de Derecho de la Universidad de Puerto Rico.

Columnas de opinión

Ortiz Collazo, M. E. (2025). La música como lenguaje del encuentro. El Nuevo Día.

Ortiz Collazo, M. E. (2023). Mediación: cimiento de cultura de paz. El Nuevo Día.

Ortiz Collazo, M. E. (2021). La educación, el derecho humano crucial de este cuatrienio. El Nuevo Día.