Estudiantes del Programa de Ingeniería Industrial y de Gerencia del Recinto de Gurabo de la Universidad Ana G. Méndez (UAGM) tuvieron una destacada participación en IOEM Haití 2021 – “First Central American and Caribbean International Conference on Industrial Engineering and Operations Management”, celebrada el pasado 15 de junio de 2021 de manera virtual. El evento fue organizado por la Sociedad Internacional de Ingeniería Industrial y Gerencia de Operaciones (IEOM, por sus siglas en inglés), dedicada al avance de la disciplina de Gestión de Operaciones e Ingeniería Industrial para el mejoramiento de la humanidad.


La competencia reconoció los proyectos de fin de carrera, conocidos como “capstones”.  Los criterios de evaluación consideraron la resolución de problemas, el pensamiento creativo, la innovación, la planificación de proyectos y el trabajo en equipo. En esta ocasión, participaron diez equipos de universidades en Pakistán, Jamaica, México, Haití, Estados Unidos y Puerto Rico. 
 
Los estudiantes que obtuvieron el primer lugar fueron Dianeliz Ortiz Martes, Ricardo G. Rosa Marcano y Ricardo E. Rodríguez por su proyecto titulado “Process Optimization and Identification of Franchising Opportunities for Flower Shop, Inc. in Puerto Rico”, el cual aumentó la productividad y redujo los costos operacionales en una floristería y creó un modelo estándar para la futura expansión internacional del negocio. Este trabajo contó con herramientas avanzadas de ingeniería industrial tales como simulación, inferencias estadísticas y diseño de instalaciones, entre otras. Para estos estudiantes, es su segunda experiencia en competencias internacionales, ya que durante el mes de mayo participaron en el evento anual de proyectos de “capstone” del Institute of Industrial and Systems Engineers (IISE). 
 
El segundo lugar fue para Dwight Tapia Santos, Jonathan Cabrera Ortiz y Daishamaris Rivera de Jesús con su proyecto titulado “Improvement of Receiving and Handoff Service Times at a Car Dealership”. Este trabajo mejoró significativamente el tiempo de espera para ciertos servicios en un concesionario automotriz utilizando herramientas avanzadas como teoría de colas, estándares aplicando tiempos predeterminados y otros. Además, este equipo publicó un “paper” con el mismo título de este trabajo en las memorias (“proceedings”) de la conferencia. 

Ambos trabajos tuvieron como mentora a la profesora Jannette Pérez Barbosa del Programa de Ingeniería Industrial y de Gerencia. La profesora Pérez fue reconocida durante la conferencia con el premio “Senior Design Faculty Advisor Award” por sus contribuciones como mentora de los proyectos ganadores.  La misma ha servido de mentora de decenas de proyectos de diseño en los pasados cinco años, varios de los cuales han resultado ganadores en las competencias del Colegio de Ingenieros y Agrimensores de Puerto Rico y de premios ORO en las competencias QUEST de la Asociación de Industriales de Puerto Rico.  

Felicito a los estudiantes por su extraordinario esfuerzo y desempeño, y a su mentora por tan merecido reconocimiento el cual es símbolo de la calidad de nuestro profesorado. ¡Enhorabuena!