Abstracts IJEE 4 (1.3)

International Journal of Educational Excellence
(2018) Vol. 4, No. 1, 63-78 
ISSN 2373-5929
doi: 10.18562/ijee.033

Abstract: Accreditation is defined by the European Higher Education Area quality-assurance agencies as a key element in quality management and continuous improvement in university teaching-learning processes, and is an institutional practice that started to be developed in 2014 in Spain where there is evident a oversizing of the quality assurance agencies for higher education. This paper illustrates the case of the Community of Madrid Quality Agency, as a case-study analysis through my experience as a panel member for the accreditation of higher-education qualifications. Methodologically, it is based on an autoethnographic approach and uses the theory of symbolic interactionism to reveal and analyse the evaluative process and culture. For this purpose, two analytical axes were drawn: student learning-outcomes and the value of the human resources assigned to the degree in terms of their academic research, both criteria which the quality agencies consider to be critical for a favourable final report. The interactions of the expert panel at the different stages of the accreditation consideration-process, based on these two criteria, are presented with the aim that future case studies will test them in the context of collaborative learning, helping to achieve the greatest possible academic rigor in the accreditation process.

Resumen: La acreditación es definida por las agencias de calidad del Espacio Europeo de Educación superior como un elemento clave en la gestión de la calidad y la mejora  continua de los procesos de enseñanza-aprendizaje en la universidad. Esta práctica institucional empieza a desarrollarse en 2014 en España en donde se constata un sobredimensionamiento de las agencias de aseguramiento de la calidad.  El artículo ilustra  el caso de la Agencia de Calidad de la Comunidad de Madrid a través de la experiencia como panelista en la acreditación de los títulos, como análisis de caso. Metodológicamente se parte del enfoque auto-etnográfico y la teoría del interaccionismo simbólico para poder desvelar y analizar el proceso y las culturas evaluativas. Para ello,  se trazan dos ejes de análisis como son los resultados de aprendizaje y el valor de la investigación en los recursos humanos adscritos al título, que son considerados por las agencias de calidad como criterios críticos para que el informe final del título sea favorable. A través de estos dos criterios, se plantean las interacciones que se dan en el panel de expertos en las distintas fases del proceso de acreditación.

 Key-words: Accreditation, Agentification, Evaluative Cultures, Peer Review, Learning Outcomes.

Palabras clave: Acreditación, Agencialización, Culturas Evaluativas, Revisión por Pares, Resultados de Aprendizaje.